mcare Business Complete

mcare Business Complete erbjuder den mest omfattande uppsättningen av valbara tjänster

Serviceavtalet mcare Business Complete kan skräddarsys efter ditt företags behov. Du får tillgång till de tjänster som just du behöver för att säkerställa kontinuitet i din verksamhet – snabbt och smidigt. Reparationerna är auktoriserade av tillverkaren och all data hanteras på ett säkert sätt. För serviceavtalet väljs de servicekomponenter som gör det möjligt för oss att ta fram en lämplig servicemodell med en viss svarstid. Med en centraliserad servicelösning garanterar vi ditt företag det enklaste och över tid mest ekonomiska sättet att säkerställa snabba och professionella reparationer av era portabla enheter. När du stöter på något problem med din enhet, fyll i en serviceorderförfrågan och mcare tar hand om resten enligt vald servicemodell.

Servicekomponenter som kan väljas

  • Utbytesenhet (swap-pool) – användaren får en liknande enhet i fråga om modell, färg och minneskapacitet levererad nästa arbetsdag.
  • Skyddsplan – täcker självförvållade skador
  • Dataräddningstjänst (IBAS On-Track, endast datorer)
  • Låneenhet under tiden er enhet är inne för service
  • Expresservice, där reparation utförs på endast några dagar
  • Förlängning av tillverkarens garanti i upp till fem årf rån enhetens inköpsdatum
  • Serviceleveranser och returer inom Europa utan kostnad; inkluderar lämpligt förpackningsmaterial levererat till den adress du väljer
  • Felsökning & diagnostik
  • Webbaserad serviceportal
  • Säkerhetskopiering och återställning av filer
  • Smidiga tjänster för återköp och återvinning
  • Servicerapportering

Enhetstyper som kan väljas inom paketets omfattning

  • Apple- och Huawei-datorer
  • Apple, Samsung, OnePlus, HMD Nokia, Huawei, Xiaomi och Motorola mobiltelefoner och surfplattor

mcareBusiness Complete kan erbjudas för olika tidsperioder.

Med hjälp av en anpassningsbar servicemodell för eftermarknaden är det möjligt att skapa enhelhet som passar just ditt företags specifika behov. Du kan lugnt lugnt luta dig tillbaka och lita på att mcare tar hand om dina enheter och allt runtomkring.

Kontakta oss

Tack för att du hör av dig till oss, vi återkommer så snabbt som möjligt!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Servicepaket

Vårt serviceavtal täcker hela norra Europa. mcare finns i Finland, Sverige och Norge. Det är därför vi kan agera flexibelt och snabbt när en nödsituation kräver det.